Aviso de privacidad

Responsable y domicilio

Baja Labs, con domicilio en 919 Imperial Avenue, Calexico, CA 92231, Estados Unidos, opera el sitio baranta.com.mx de la marca Baranta y es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos a través de él. Para cualquier asunto relacionado con tus datos, escríbenos a contacto@bajalabs.dev.

Este aviso explica qué datos recabamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Datos personales que recabamos

Solo recabamos los datos que tú nos proporcionas en los formularios de contacto y de cotización:

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y, si lo incluyes, teléfono.
• Datos laborales: empresa y puesto.
• Información de tu operación: productos en términos generales, países, servicio de interés, urgencia, volumen aproximado, medio de contacto preferido y el mensaje que escribas.

Al enviar un formulario también registramos la página desde la que lo enviaste, los parámetros de campaña de la dirección (si existen), el tipo de navegador y una huella cifrada de tu dirección IP que no permite reconstruirla. Los usamos para proteger los formularios contra abuso.

No solicitamos datos personales sensibles ni datos financieros o patrimoniales. Te pedimos no incluirlos en los campos de texto, ni contraseñas, identificaciones o documentos completos.

Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para estas finalidades, necesarias para atender tu solicitud:

1. Responder tu mensaje o solicitud de cotización.
2. Revisar la información de tu operación y, en su caso, pedirte datos adicionales.
3. Preparar y enviarte una propuesta de servicios.
4. Dar seguimiento a tu solicitud hasta que la cierres o la conviertas en un servicio contratado.
5. Proteger el sitio y sus formularios contra abuso y envíos automatizados.

No usamos tus datos para mercadotecnia, publicidad ni prospección comercial distinta de tu solicitud. Si en el futuro te ofrecemos un boletín u otra comunicación, te pediremos un consentimiento por separado.

Con quién compartimos tus datos

Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones: alojamiento del sitio, envío de correo, verificación contra envíos automatizados y almacenamiento de base de datos. Algunos de ellos se ubican fuera de México, incluido Estados Unidos.

No vendemos tus datos ni los transferimos a terceros para sus propios fines. Solo los comunicaremos a terceros sin tu consentimiento en los casos en que la ley lo permita o lo exija, por ejemplo, por requerimiento de una autoridad competente.

Si después de tu solicitud contratas un servicio, el tratamiento de los datos necesarios para prestarlo, incluida su comunicación a los proveedores que intervengan en tu operación, se rige por el contrato y el aviso que te entreguemos en ese momento.

Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que nos diste y limitar el uso o la divulgación de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a contacto@bajalabs.dev con el asunto «Derechos ARCO» e incluye:

• tu nombre y un medio para comunicarte contigo;
• el derecho que quieres ejercer y una descripción clara de los datos a los que se refiere;
• cualquier dato que nos ayude a localizar tu solicitud original, como la fecha aproximada y el correo con el que la enviaste;
• en su caso, el documento que acredite la representación de quien actúa en tu nombre.

Antes de entregar o modificar datos verificaremos tu identidad por el medio que resulte proporcional a la solicitud. Te responderemos por el mismo medio, dentro de los plazos que establece la ley, y te informaremos la procedencia de tu solicitud.

Consentimiento

Al marcar la casilla de aceptación y enviar un formulario, consientes el tratamiento de tus datos para las finalidades descritas en este aviso. La versión aceptada queda registrada junto con tu solicitud.

Tecnologías de medición

Este sitio usa una herramienta de analítica que no instala cookies ni identifica a los visitantes; solo nos muestra cifras agregadas de visitas. El formulario usa un servicio de verificación que evalúa señales técnicas del navegador para distinguir personas de envíos automatizados.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos de cada solicitud durante el tiempo necesario para atenderla y darle seguimiento; después los bloqueamos y eliminamos conforme a la ley. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página con una nueva versión y fecha de vigencia. Cada solicitud conserva la versión que estaba vigente cuando la enviaste.

Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de tus datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en la materia.